從以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到現(xiàn)在中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，賣方市場(chǎng)與買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換，產(chǎn)品多樣化，服務(wù)多樣化，物品的可比性多樣化。

假若以服務(wù)為導(dǎo)向的民眾消費(fèi)觀全面在大陸倡行的話，即以服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面取代產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí)，而各個(gè)大陸以銷售服務(wù)為主營(yíng)項(xiàng)目的私營(yíng)企業(yè)或相關(guān)制造業(yè)(品牌)，還一直用守舊的商業(yè)模式繼續(xù)運(yùn)行，不嚴(yán)格把控售后產(chǎn)品的品質(zhì)、不注重銷售前或..

“今天不再是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，不再是制造和技術(shù)的時(shí)代，也不再是資金和資源的時(shí)代，甚至不再是品質(zhì)成本的時(shí)代，這是比拼商業(yè)理念、服務(wù)理念和商業(yè)模式的時(shí)代。”我對(duì)此話舉雙手贊同。

中國(guó)商人的鼻祖——“治生之祖”白圭，在中國(guó)歷史上第一次提出商人的“素質(zhì)模型”：“智、勇、仁、強(qiáng)”就是對(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)的最好概括。

打破思維慣性，凝練優(yōu)勢(shì)資源，挖掘隱形需求，鎖定目標(biāo)客戶；善用所長(zhǎng)，注重能力培養(yǎng)，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)；善用平臺(tái)效應(yīng)，整合優(yōu)勢(shì)資源

創(chuàng)新是多種多樣的，可以是技術(shù)創(chuàng)新，也可以是商業(yè)模式的創(chuàng)新，等等。其最終目的就是要建立、提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免我們經(jīng)常陷入的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，提高自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。

文明是需要教化的，教化的職責(zé)歸于我們各級(jí)管理人員，尤其是高層，自董事會(huì)起，所有人員的以身作則，示范表率作用，關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)結(jié)果。同時(shí)，我們也是被教化的主體，只有我們不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，才能為員工作好表率。

我認(rèn)為同質(zhì)化是硬實(shí)力的對(duì)比，之后引出的服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)才是軟實(shí)力的較量，而后者才是真正的實(shí)力。