服務熱情、細心周到是甘肅萬華金達汽車銷售服務有限公司銷售顧問張巧林給大家的印象。張巧林自2013年7月進入萬華金達后憑著干一行愛一行精一行的追求，已經從一個初步入銷售行業的新員工成長為一個經驗豐富的銷售顧問。張巧林常說自己是一個普通的員工，但她在工作當中從未放松過對自身的要求，在平時的工作中堅持不懈的努力，讓自己成為同事心目當中的“用心人”。

用心學習 爭做最美學習型員工

       為了能成為“通本行、精業務”的銷售能手，張巧林經常圍繞工作中遇到的熱點難點進行深入分析，積極參加銷售部組織的各項培訓并虛心地與其他同事討論、向其他同事請教，并且會及時學習廠家下發的各項政策，在空閑時間她會及時整理自己的客戶資料，以便銷售工作的正常開展。

用心服務 爭做最美服務型員工

       作為品牌第一線的工作人員，他們肩負著讓消費者零距離接觸、體驗長城品牌以及長城產品的重任。張巧林在平時接待客戶時，對自己從客戶接待、儀容儀表、行為舉止到服務用語都有明確的要求，對待每一位客戶她都是微笑服務，耐心解釋，用真誠和熱情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。她在平時的銷售工作中也深刻領悟主動服務、差異化服務、品牌服務等先進的服務理念，提高服務的主動性和積極性，注重服務細節。

       張巧林這樣說：“三年銷售服務工作的親身經歷，慢慢鑄就了我的工作理念，把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單。干好每一天，做好每一件事，這就是我在銷售工作崗位上的信念。我堅信，用心服務就一定能創造價值，迎難而上就一定能開創銷售工作新的篇章！”