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招賢納士

【12月招聘】運營部經理

來源:董事會辦公室    作者:人資管理部    時間:2023-12-4

青海金易達汽車銷售服務有限公司(工作地點:西寧市)

聯系人:陳女士

電話:0971-8818866    18997268919

崗位職責:

1.負責客戶招攬工作的統籌管理;

2.負責協調及處理客戶反饋/投訴問題、追蹤處理至閉環;

3.負責客戶信息管理,為公司提供準確的數據;

4.負責收集客戶意見,整理分析并反饋至各部門;

5.負責店內每月滿意度調查結果分析并做出客戶滿意度報告;

6.負責協調各部門滿意度改善工作,提升工作效率,提升客戶滿意度;

7.負責登陸廠家郵件查看、接收郵件并轉發至各位領導、回復有關信息,溝通回復;

8.負責月度數據統計匯總

9.完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格:

1. 大專以上學歷,年齡45歲以下,主動性強,工作態度積極。

2.有較強的事業心,勇于面對挑戰。

3.良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳。

4.具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;

5.工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。

立即申請該職位
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