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甘肅萬華實業集團有限公司自1998年12月12日成立，集團總部坐落于蘭州市七里河區南濱河中路1119號，位于“三季有花、四季常青、水映城廓、樹伴流水”的黃河風情線之中，總占地面積50畝。
“暢交通”信息服務欄目初見成效
來源： 作者： 時間：2013-7-11
由蘭州市公安局交警支隊、蘭州市晚報聯合主辦，甘肅萬華實業集團有限公司協辦的“暢交通”信息服務欄目自7月8日在《蘭州晚報》開辟已來，已初見成效。
據萬華集團“暢交通”具體工作執行單位——萬華金慧客服部主管沈新慧透漏，“暢交通”信息服務欄目開辟后，萬華金慧 “16580一路我幫您”微信平臺的用戶關注數量較之前增長了一倍，而400-78-16580熱線咨詢電話的日接通數量也翻了一番。
“暢交通”信息服務欄目可以為廣大車主提供一個安全信息和便利出行的公眾服務平臺，萬華金慧通過及時發布交通信息、曝光各類交通違法行為，得以倡導廣大交通參與者文明出行，禮貌行車。然而隨著廣大市民對此欄目的關注度和認可度的增加，勢必將產生一大批定向用戶，那么萬華金慧日后在用戶信息保密及針對不同用戶咨詢實時建檔、回訪，針對用戶進行清晰分析、有效分解從而發掘新營銷點和研發點，以及服務體系的建立、管理、運營、健全等方面，將如何去做呢？讓我們共同期待萬華金慧接下來的動作吧。
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